Pratt & Whitney Canada / Transformation numérique
Aérospatiale
Dans le cadre de son projet PT6 Nation, Pratt & Whitney Canada a entrepris une transformation numérique visant à rassembler les passionnés du moteur d’avion PT6 sur une plateforme dédiée. L’objectif principal était de créer une communauté forte autour de la marque, tout en modernisant sa stratégie de marketing digital. En exploitant l'enthousiasme des amateurs de PT6, ce projet a permis d'établir un espace de partage en ligne, favorisant des interactions directes entre les utilisateurs et la marque.
Le projet a pris la forme d'une plateforme participative baptisée PT6 Nation, combinant un site web interactif et l’intégration des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et YouTube. Cette initiative a permis aux utilisateurs de PT6 de partager leurs histoires et expériences, créant ainsi un lien émotionnel fort avec la marque. Pratt & Whitney Canada a su tirer parti de cette communauté pour renforcer l’engagement de ses clients tout en établissant de nouveaux standards dans la gestion des communautés en ligne dans le secteur de l’aérospatiale.
Grâce à cette approche, PT6 Nation a non seulement accru la visibilité de la marque, mais a également rassemblé une large communauté d'utilisateurs autour du moteur PT6. Le site a compté plus de 1 130 membres inscrits et un nombre croissant de fans sur les réseaux sociaux, notamment Facebook. La mise en place d'un système de veille a également permis à l’équipe de Pratt & Whitney d’être à l’écoute des discussions en ligne et d’intervenir de manière proactive pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Ce projet de transformation numérique a été un véritable succès, non seulement en termes de création de liens avec la communauté, mais aussi en termes de reconnaissance. PT6 Nation a remporté plusieurs distinctions, dont la première place dans la catégorie « Best Use of Social Media » aux Flightglobal Aviation Web Awards et un « Gold Award » dans la catégorie « Best Social Media Website » aux Hermes Creative Awards.
En fin de compte, PT6 Nation a permis à Pratt & Whitney Canada de consolider sa position en tant que leader innovant dans l’industrie aérospatiale, tout en modernisant son image et en renforçant son engagement auprès de sa clientèle.
